자주 묻는 질문

• 차량 판매금은 언제 입금되나요?
  판매가 완료된 후 영업일 기준 1~2일 내 입금됩니다.
• 소유권 이전에 필요한 서류는 무엇인가요?
  자동차 등록증, 신분증, 인감증명서 등이 필요합니다.
• 기존 자동차 보험은 언제 해지해야 하나요?
  소유권 이전이 완료된 후 바로 해지하시면 됩니다.
• 탁송중 사고가 발생하면 어떻게 되나요?
  차량 인도 이후 발생하는 사고 비용은 위탁업체가 부담합니다.
• 과태료를 직접 처리해야 하나요?
  SH수출에서는 과태료 여부의 확인만 가능하며, 과태료 납부는 고객님께서 직접 관할 관청을 통해 진행하셔야 합니다.
• 할부(근저당)은 어떻게 처리되나요?
  근저당은 개인정보 관계로 직접 해당 캐피탈사에 문의하여 처리 하셔야 합니다.
  캐피탈사에 남은 할부금액 완납 후 근저당 해지서류를 받으시면 처리가 완료됩니다.
• 차량 판매는 언제까지 결정해야 하나요?
  경매가 종료된 이후 3일 이내에 결정하셔야 합니다.
• 탁송 희망일은 언제까지 결정해야 하나요?
  판매를 결정한 이후 3일 이내에 결정하셔야 합니다.